Het is niet meer de vraag of u artificial intelligence gaat gebruiken, maar wanneer en of medewerkers de nieuwe AI systemen omarmen. AI toepassingen kunnen bedrijfsprocessen namelijk ingrijpend veranderen, wat medewerkers onzeker maakt. Dat kan een vlotte implementatie remmen.
Houd daarom rekening met twijfel en onbegrip over artificial intelligence bij medewerkers in uw organisatie. Vanuit een positieve insteek creëert u draagvlak voor dit type IT innovaties. Drie tips om ervoor te zorgen dat u medewerkers meekrijgt bij nieuwe AI toepassingen en andere IT innovaties.
- Maak de meerwaarde hard – Laat concreet zien hoe AI het werk van medewerkers makkelijker, sneller of efficiënter kan maken.
- Informeer en train betrokkenen – Maak medewerkers duidelijk hoe AI het (samen)werken kan verbeteren en train ze in het gebruik van de nieuwe technieken en faciliteiten.
- Neem twijfels weg – Medewerkers kunnen bang zijn dat hun baan verdwijnt door AI of hun werk drastisch verandert. Neem hun angst serieus en ga met ze in gesprek over de mogelijkheden om ander of zelfs hoogwaardiger werk te doen dat nog beter bij hen past.
Lees verder
Lees meer over artificial intelligence
Bestuurders weten te weinig van AI
Volledig artikel
Bestuurders weten te weinig van AI
Volledig artikel
Vaker dit soort berichten lezen? Meld u aan voor de ICT nieuwsbrief