Steeds meer bedrijven laten hun IT omgeving door een externe partij beheren. Maar wie zorgt dan dat de IT blijft meebewegen met de veranderende structuur en dienstverlening van de organisatie? Hier wat tips op een rijtje:
- Benoem een eindverantwoordelijke voor de functionaliteit van de IT omgeving.
- Denk vanuit de organisatiebehoeften over de IT voorzieningen en structureer op inhoud.
- Wijs powerusers aan die elk vanuit hun rol verbeteringsvoorstellen kunnen doen.
- Zorg dat projecten behapbaar zijn in het licht van het dagelijkse beheerwerk.
- Voer regelmatig overleg met alle betrokkenen, waaronder de powerusers.
- Geef de IT verantwoordelijke rugdekking vanuit het management.
Suggesties om verder te lezen:
Waarom IT projecten mislukken – Gratis e-boek
Uitstelgedrag bij IT projecten. Herkenbaar?
Meer nieuws
