Bedrijven beschikken over een groeiende stroom data over onder meer klanten, markten, processen en financiën. Maar zijn die gegevens betrouwbaar genoeg om beslissingen op te baseren. Uit onderzoek blijkt dat slechts drie op de tien IT managers de eigen data vertrouwt. Een datastrategie kan op drie punten voor verbetering vatbaar zijn. Allereerst is het zaak om bij het verzamelen van data de focus te leggen op belangrijke bedrijfsdoelen, bijvoorbeeld het verhogen van de klanttevredenheid. Tweede aandachtspunt is het integreren van systemen om het delen van data te vereenvoudigen. En tot slot moet het personeel getraind worden in het gebruik van gegevens.
Suggesties om verder te lezen:
Data management
Master data management (e-boek)
Alle berichten over data analytics / business intelligence
